Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya verilir. Kargo firmasına bağlı olarak 3-7 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Sipariş verdiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından gönderilmektedir.
Siparişinizde bulunan ürün adedine göre, birden fazla kargo paketi alabilirsiniz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sitemiz üzerinden sipariş verirken üye olmadan veya üye olarak sipariş oluşturabilirsiniz
Üye olmanız üyelerimize özel kampanyalar ve ayrıcalıklardan faydalanmanız konusunda siz değerli müşterilerimize avantaj sağlayacaktır.
Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almak istediğiniz ürünün sayfasına giderek beğenmiş olduğunuz renk, beden tercihinizi yapıp "Sepete Ekle" butonuna basarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Sonrasında sayfamızın sağ üst tarafında bulunan "Sepetim" e tıklayarak, sistemin size soracağı kargo, teslimat ve ödeme bilgilerinizi yazarak siparişinizi verebilirsiniz.
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz UPS kargo firması ile gönderilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
850 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir, TL 850 nin altında olan siparişleriniz için gönderim ücreti 50,00 TL'dir.
Siparişimi verdim, bundan sonra ne olacak?
Siparişiniz sorunsuz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, sitemize üyelik oluştururken kullandığınız e-mail adresinize tarafımızdan siparişinizin detayını belirten bir mail gönderilecektir. Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak üzere ürünlerinizi hazırlayacak ve kargoya verecektir. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde size tekrar bir mail yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Ödemelerinizi Kredi kartları, Banka Havalesi seçeneklerinden birisi ile yapabilirsiniz.
Siparişimin durumumu nasıl takip edebilirim?
Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişleri üyelik girişi yaptıktan sonra; hesabım sayfanızda bulunan " SİPARİŞLERİM " bölümünden "Detay" alanına gelerek takip edebilirsiniz.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Ürün siz adreste değil iken ulaşır ise kargo şubesine gönderilir ardından şubede 3 iş günü bekledikten sonra tarafımıza geri iade edilir kargonuzu almayı ihmal etmeyiniz